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联系医生从来都并非一件易事,由于新冠疫情导致的隔离以及众多诊所刚刚恢复开放或仍处在关闭状态,目前想要联系医生比以往更难。事实上,在 5 月底和 6 月初对 550 位医生进行的一项调查显示,52% 的受访者表示他们在 8 月 31 日之前不允许任何人前来拜访,其中肿瘤医生最有可能(78%)停止所有面对面拜访。 (1)

此外,Iqvia 最近一份题为《重启消费者健康:在后新冠疫情世界中生存》的报告称,与 2019 年 6 月相比,2020 年 6 月期间。 在美国面对面拜访医疗专业人员(HCP)的人数(绝对记录推广量)减少了 89%。 但同期,远程的拜访人数(记录推广量)却增加了 135%。(2)

随着越来越多的人转向屏幕,加强您的数字内容策略似乎是显而易见的解决方案,但我们深知这对医疗保健营销人员而言颇具挑战,令他们感到困惑的问题包括:

  • 如何通过远程服务和数字内容提供与面对面访问同等水平的价值?
  • 如何在有限的预算下制作更多内容?
  • 如何满足跨多个平台、国家和监管法规的内容需求?

那么,我们如何应对这些挑战呢?数字内容开发和制作战略是推动发展、满足新需求和创造效率的起点,最终能助您达成营销目标。 数字化制作战略能通过多种方式解决上述挑战:

  1. 有效地触及医生而无需面对面拜访。如果您 将个性化作为内容计划的核心之重,进行个性化的演示和量身定制的 1:1 推广,您依然可以通过数字内容或远程访问实现与面对面拜访或 MSL 拜访一样的价值。 有了正确的开发与制作技术和方法,您可以实施广泛的版本控制、调整及内容定制,以满足无数类型受众的需要,并且确保所有这些符合法律规范。这让您有能力定制您的信息和数字化体验,使其对每一个目标受众都最有效。
  2. 在有限的预算和疫情制约下实现高效的内容制作。 即使预算紧张和新冠疫情的存在让现场拍摄受到了限制,您仍然可以制作新的内容。我们采用多种制作方法,如远程拍摄数字和广播内容。 在这些场景中,我们的客户想要新鲜、有关联性的内容,但历史物料却无法提供所需的感觉。我们努力协调人才,提供 视频投放工具包,并借助视频会议将多方联系在一起共同指导和拍摄新的内容。 此外,全球制作网络的优势让我们得以在允许小型、远距离集会的场所进行现场拍摄。
  3. 紧跟数字消费需求。  医生也是消费者,而现在的消费者会将更多时间花在屏幕上。利用制作技术和我们的医疗保健专业知识,我们正在帮助客户 为线上发布大规模制作物料,并通过在 iPad 或其他移动设备上无缝运行的 Veeva 平台重新利用/创作和分发内容 。此外,数字开发和制作技术提供了您所需的灵活性,让您可根据消费数据和洞察(什么有效、什么无效)不断改进您的内容。这种灵活性和数据的自动整合简化了流程,让您得以跟上需求并确保有效性。

如果您希望开启制作方式的变革,第一步是什么?
现代化的内容开发和制作方法融入了技术、创造性解决方案和精简的流程,让我们能够以更有效、更高效和更一致的方式制作营销内容。 通过创建一个单一平台,我们能将您的所有供应商、代理商合作伙伴和市场联系起来,并根据从项目开始到最终部署的统一流程进行操作,助您实现数字化转型

如需进一步了解我们的运作方法,请参阅这篇文章。

  1. 由 Abelson Taylor 和 Veeva 合著的《管理不确定性:帮助医生短期生存和长期发展》报告
  2. Iqvia 题为《重启消费者健康:在后新冠疫情世界中生存》的报告