Embora a pandemia tenha interferido em muitas práticas comuns da publicidade, ela acabou inspirando a indústria a descobrir seus pontos fortes e criar novas maneiras eficientes e eficazes de trabalhar. Ainda que inesperadamente, a crise do coronavírus colocou à prova a capacidade de clientes e agências de se unirem para benefício dos consumidores de forma mais relevante. Com milhões de pessoas ligadas em suas telas em busca de respostas, recursos ou algum tipo de entretenimento ou informação para melhorar suas vidas, as inovações que surgiram sobre como criamos conteúdo acabaram acelerando a evolução dos métodos e estratégias de produção. E o resultado é que essa mudança progressiva está ajudando a produção a agregar valor em todo o processo de marketing das marcas.

As dificuldades da COVID-19 acabaram despertando mudanças incríveis na publicidade. É possível observar inovações em várias áreas: marcas mudando a forma como operam, a forma como engajam os clientes, e nós como consumidores vivendo um novo estilo de vida — tanto em casa quanto no trabalho. O mundo das agências também evoluiu. Estamos aprendendo a trabalhar remotamente e operar de forma mais tecnológica e conectada. Também estamos aprendendo com os nossos clientes, não apenas como especialistas em criatividade, publicidade ou produção, mas como estrategistas e parceiros de negócios. Fomos forçados a colaborar de novas maneiras e a desenvolver campanhas ainda mais relevantes.

Assim, ao observarmos o impacto catalisador que os meses que se passaram tiveram na maneira como criamos e produzimos conteúdo, há quatro áreas fundamentais que a Craft enxerga como as principais condutoras do novo normal, no que tange ao papel mais significativo que a produção terá no processo de construção de marcas.

Aqui estão as quatro áreas que vão conduzir o novo normal para a Craft:

1. A tecnologia vai acelerar a produção.

Uma coisa que aprendi é que temos um enorme potencial não explorado nas plataformas da nossa empresa. Na verdade, estávamos dirigindo um carro esportivo como dirigiríamos um Modelo T e, quando houve a necessidade de alavancar a tecnologia, isso acabou nos mostrando que tínhamos muito mais poder do que imaginávamos. A tecnologia nos mostrou que nossas produções criativas não precisam de todos os participantes em um mesmo lugar, no mesmo estúdio, o tempo inteiro.

A criatividade vai sempre precisar de um processo de criação de conceito mais intimista e de colaborações estreitas para gerar ideias icônicas que levem as marcas a cumprirem seu propósito de maneira eficaz, além de ideias que causem impacto na cultura. Entretanto, tempo, dinheiro e preocupações com saúde e segurança exigem um investimento maior em tecnologia para que o trabalho seja realizado. A produtividade vai aumentar visto que produzimos mais em menos tempo, para benefício de nossas marcas, seus consumidores, nossas equipes e da sociedade. A transformação da produção impulsionada pela tecnologia foi amplamente intensificada, e o progresso que fizemos até agora vai colaborar com ferramentas do futuro, como as tecnologias de filmagem remota, machine learning, realidade aumentada e funções robóticas, fazendo com que elas sejam usadas cada vez mais, em um ritmo exponencial.

“A produção impulsionada pela tecnologia foi amplamente intensificada. Tecnologias de filmagem remota, machine learning, realidade aumentada e funções robóticas serão usadas cada vez mais, em um ritmo exponencial.”

2. A produção de conteúdos digitais vai envolver mais que apenas ação e passará a incluir soluções de implementação e otimização.

Como profissionais de marketing, falamos muito sobre personalização, dados e o foco em mercados mais específicos, e tudo isso pode ser possível com uma estratégia de produção que entregue ativos personalizados em escala e muito mais. Ao inserir tecnologia em nossa estratégia de produção de conteúdo digital, conseguimos atender às demandas por conteúdo de retorno rápido, unir a produção e as estratégias de DCO automatizadas para produzir ativos em escala e, em seguida, implementá-los mais rapidamente para públicos variados. Cada vez mais, somos capazes de oferecer soluções sofisticadas que fornecem dados para que as marcas saibam como seus ativos estão sendo usados ao redor do mundo e como o público está reagindo. Ao produzir ativos para novos formatos digitais e com novas formas para dar vida aos conteúdos, vamos melhorar a experiência dos consumidores online. A equipe criativa vai colaborar mais com a equipe de produção para alavancar efeitos digitais, como a computacão gráfica (CGI), para dar vida aos produtos fora da tela e aumentar o número de itens adicionados aos carrinhos.

3. As audiências globais têm muito mais em comum do que imaginamos.

A COVID-19 também nos mostrou como o mundo é pequeno, conectando todos na mesma crise. Vai ser interessante observar como marcas globais e fornecedores de produtos vão engajar os clientes em um mundo mais conectado digital e globalmente. Historicamente, houve muita preocupação com o grande aumento da centralização de campanhas e conteúdo, mas, durante a COVID-19, vimos muitas marcas pararem toda sua comunicação e seus esforços para produzir conteúdo de forma a “reaver o controle” e criar consistência.

Depois da COVID-19, como estrategistas, criativos e produtores, devemos procurar maneiras de trazer para nossos clientes soluções globais que sejam simples de executar.

“Depois da COVID-19, como estrategistas, criativos e produtores, devemos procurar maneiras de trazer para nossos clientes soluções globais que sejam simples de executar.”

Conte com seus produtores para encontrar maneiras de executar uma ideia em escala. A tecnologia desempenha um papel nisso a partir de uma perspectiva de criação, armazenamento e implantação de ativos. Quando combinados com uma estratégia de transcriação e tradução, oferecemos a oportunidade de alcançar novos públicos com conteúdos de maior qualidade e impacto. Isso permite que as marcas maximizem seus investimentos em criatividade e conteúdo.

4. A produção é um pilar essencial do sucesso.

Vamos esquecer que um dia pensamos que a criação fosse um processo linear, tendo a produção como a última etapa.

Nos últimos meses, todos nós ficamos maravilhados com a capacidade das equipes de produção de simplesmente cumprirem a missão. Seja negociando novos direitos de uso, seja trabalhando com a equipe criativa durante o processo de desenvolvimento ou implementação em tempo real para encurtar prazos, a produção está fazendo tudo acontecer e mostrando ainda mais o seu potencial.

As equipes de estratégia, criação e produção devem ser parceiras desde o início e com frequência: é difícil imaginar o dia em que não estaremos trabalhando com prazos de entrega curtíssimos, mas ele virá. Não ignore a importância de trazer a produção para o planejamento mais cedo. Produtores, especialistas em canais digitais e criadores podem trabalhar com as equipes de estratégia e de criação para solucionar os problemas de conceitos ao longo do caminho, reduzindo, em geral, o tempo de execução.

Independentemente das condições de ontem, hoje ou amanhã, as marcas e os profissionais de marketing ainda vão contar com a equipe de produção para preencher as lacunas entre conceito e realidade. Essa é uma excelente oportunidade para mudarmos nossas velhas formas de trabalhar, e estamos prontos para o desafio.