Cuatro formas en las que la evolución de la producción se aceleró por la COVID-19

Aunque la pandemia ha alterado muchas prácticas comunes en la publicidad, también ha inspirado, sin querer, a la industria para descubrir fortalezas centrales e inventar nuevas formas de trabajo efectivas y eficientes. Así, de manera inesperada, la crisis del coronavirus ha dado una verdadera prueba de cómo los clientes y las agencias pueden formar un equipo para beneficiar a los consumidores de una forma más significativa. Con millones de personas frente a sus pantallas en busca de respuestas, recursos, algún tipo de entretenimiento o información para mejorar sus vidas, las innovaciones que han surgido en cómo creamos contenido han acelerado la evolución tanto en las estrategias de producción como en los métodos. Y el resultado es que este cambio progresivo está ayudando a la producción a añadir valor en todo el proceso del marketing de la marca.

La lucha contra la COVID-19 ha provocado algunos cambios increíbles en la publicidad. Hemos visto innovación en muchos niveles: marcas que cambian su forma de hacer negocios, la forma en que atraen clientes, y todos nosotros como consumidores viviendo una nueva forma de vida en casa y en el trabajo. El mundo de las agencias también evolucionó. Estamos aprendiendo a trabajar de forma remota y a funcionar como un mundo más conectado y lleno de tecnología. También estamos aprendiendo junto con nuestros clientes, no solo como expertos en creatividad, publicidad y producción, sino como socios y estrategas comerciales. Nos hemos visto obligados a colaborar en nuevas formas y a desarrollar campañas más significativas.

Así que al ver el impacto catalítico que los últimos meses han provocado en cómo creamos y producimos contenido, hay cuatro áreas clave que en Craft consideramos que guiarán la nueva normalidad en el papel mejorado que tendrá la producción en la creación de marcas.

Aquí están las cuatro áreas que guiarán la nueva normalidad en Craft:

1. La tecnología acelerará la producción.

Algo que he aprendido es que teníamos toneladas de talento sin explotar en nuestras plataformas empresariales. En efecto, conducíamos un auto deportivo como si fuera un Model T. Y cuando necesitamos aprovechar la tecnología, quedó demostrado que contábamos con mayor potencia de la que estábamos usando. La tecnología nos ha demostrado que no todas nuestras necesidades de producción creativa requieren tener a todo el mundo en el mismo lugar, en el mismo estudio, todo el tiempo.

La creatividad siempre necesitará conceptualización íntima y colaboración cercana para crear ideas icónicas que impulsen a las marcas a sus niveles más efectivos al cumplir con su propósito más esencial, e ideas que creen un impacto favorable en la cultura. Sin embargo, las preocupaciones con respecto al tiempo, el dinero y la salud y la seguridad requerirán redoblar la apuesta con la tecnología para hacer nuestro trabajo. La productividad se incrementará a medida que hagamos más en menos tiempo para el beneficio de nuestras marcas, sus consumidores, nuestros equipos y la sociedad. La transformación de la producción activada por la tecnología se ha fortalecido y el progreso que hemos obtenido hasta la fecha dará forma a herramientas futuras, como la tecnología para rodajes a distancia, aprendizaje automático, realidad aumentada y tareas de robótica, y las pondrá en uso a un ritmo exponencial.

2. La producción de recursos digitales será algo más que hacer cosas, e incluirá la implementación y optimización de soluciones.

Como expertos en marketing, hablamos mucho sobre personalización, datos y nichos focalizados, y todo esto puede ser respaldado por una estrategia de producción que brinde activos personalizados a escala y más. Al llenar de tecnología nuestra estrategia de producción de contenido digital, podemos cumplir con las exigencias de entrega urgente de contenido, conectar estrategias de producción y DCO (optimización dinámica creativa) con automatización para producir activos a escala, y luego implementarlos con mayor rapidez para públicos cambiantes. Cada vez somos más capaces de brindar soluciones sofisticadas que ofrecen a las marcas datos sobre cómo usan sus recursos equipos de todo el mundo, y cómo sus mercados meta responden a ellos. Al producir recursos para nuevos formatos digitales y a través de nuevas formas de darle vida al contenido, mejoraremos las experiencias de compra en línea de los consumidores. Los creativos realizarán más lluvias de ideas con producción para aprovechar los efectos digitales tales como CGI (imágenes generadas por computadora) para darle vida a los productos fuera de la pantalla y llevar más artículos al carrito de compra.

3. El público mundial tiene más en común de lo que podemos imaginar.

La COVID-19 también nos ha enseñado lo pequeño que es el mundo, al conectarnos a todos en una misma crisis. Será interesante ver cómo las marcas globales y los proveedores de productos llegarán a un mundo de consumidores global y digital más conectado. Históricamente ha habido mucha preocupación por el gran peso que implica centralizar las campañas y el contenido, pero durante la COVID-19 vimos a muchas marcas detener todas sus comunicaciones y esfuerzos de contenido a fin de «recuperar el control» y mantener la coherencia.

Después de la COVID-19, como estrategas, creativos y productores, debemos buscar formas de llevar soluciones globales a nuestros clientes que sean sencillas de ejecutar.

Confía en tus productores para averiguar cómo darle vida a una idea a escala. La tecnología juega un papel aquí, desde la creación de un recurso, el almacenamiento y la perspectiva de implementación. Cuando se conecta con una estrategia de transcreación y traducción, podemos ofrecer la oportunidad de llegar a nuevos públicos con incluso más calidad y contenido impactante. Esto permitirá a las marcas maximizar su inversión en creatividad y contenidos.

4. La producción es un pilar esencial para el éxito.

No volvamos a pensar en que el proceso para crear contenido es algo lineal, con la producción como último paso.

En los últimos meses todos nos hemos maravillado con la habilidad de los equipos de producción para simplemente hacerlo todo posible. Ya sea negociar nuevos derechos de uso, trabajar junto con los creativos durante el proceso de desarrollo o implementar procesos sobre la marcha para acortar los tiempos de entrega, producción ha logrado hacerlo todo posible y demostrado mucho más de su potencial.

Estrategia, Creatividad y Producción deberían asociarse desde el principio y más seguido: es difícil imaginar el día en el que no trabajemos en contra del tiempo, pero ese día llegará. No hay que ignorar el valor de invitar a producción a participar en la planificación desde un principio. Los productores, expertos en canal y creadores pueden trabajar con los equipos creativo y de estrategia para resolver conceptos problemáticos a lo largo del camino, y en general reducir el tiempo que lleva ejecutar el concepto.

Sin importar las condiciones de ayer, hoy o mañana, las marcas y expertos en marketing todavía se apoyarán en el equipo de producción para salvar la distancia entre la idea y la realidad. Tenemos una oportunidad magnífica de cambiar los viejos métodos de trabajo, y estamos listos para el reto.